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# Captação com consentimento

> Converta desconhecidos em contatos com consentimento registrado, por link, QR ou formulário.

A captação é a forma de transformar alguém que te procurou em **contato com consentimento registrado**: quando, por onde e com qual texto a pessoa aceitou receber mensagens. É a base para campanhas que cumprem a LGPD.

## Como funciona

Cada captação tem:

* um **nome** interno;
* uma **palavra-chave** (normalizada, sem acento);
* uma **conexão** que responde;
* uma **categoria** (opcional) onde o contato entra;
* um **texto de consentimento** e a **resposta automática**.

Há três formas de divulgar:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Link wa.me" icon="link">
    Divulgue `https://wa.me/<seu-número>?text=OFERTAS`. Quem clicar e enviar a palavra vira contato com o consentimento registrado e recebe a resposta na hora.
  </Accordion>

  <Accordion title="QR Code" icon="qrcode">
    O mesmo link em QR, para mesas, embalagens e material impresso. A tela de Captação gera o QR pronto para baixar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Formulário público" icon="browser">
    Cada captação tem um link `/f/<id>` (botão "Copiar formulário") para pôr no site ou na bio: a pessoa informa nome e WhatsApp e marca o consentimento, sem precisar de app.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## O que o contato recebe

Na hora da captação, ele recebe a resposta da captação, com `{{primeiro_nome}}` e `{{nome}}` substituídos. Na API oficial, o formulário não envia a mensagem (fora da janela de 24 h a Meta só permite template), mas o contato é registrado normalmente.

## Consentimento e LGPD

* O contato guarda `consentAt` (quando), `consentSource` (palavra-chave, formulário, API) e `consentText` (o que foi aceito).
* Quem tinha pedido para sair é **reinscrito** ao entrar por uma captação ativa.
* A campanha pode ir **só para quem consentiu** (marcando a opção na criação).
* Pelo [LGPD](/docs/contatos/lgpd) você encontra e elimina os dados de um titular.

## Onde fica

**Contatos › Captação**. A tela mostra quantos contatos têm consentimento registrado e o link, o QR e o formulário de cada captação. A exclusão de uma captação pede `DELETE` ou o nome dela.