> ## Documentation Index
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# Auditoria

> Quem fez o quê, quando e de onde — exclusões, acessos, alterações.

Em **Organização › Auditoria** (só para administradores) fica o registro de tudo o que acontece na organização: o que foi criado, alterado e excluído, e quem acessou.

## O que é registrado automaticamente

* **Alterações:** toda criação, edição ou exclusão feita pela plataforma, com o usuário, o **IP**, o **aparelho** (ex.: "Chrome · Windows"), a rota e o tempo.
* **Exclusões:** com o **nome do item**, lido antes de apagar. Ex.: "Excluiu contato: Maria (5563…)".
* **Acessos:** login com a forma usada (e-mail e senha, passkey, login social, duas etapas), **tentativas que falharam** e **saídas**.

## Na tela

* Contadores dos últimos 30 dias: exclusões, falhas de login e IPs diferentes com acesso.
* Filtros por tipo (exclusões, acessos, falhas, alterações), por pessoa e por período, e busca por item, pessoa ou IP.
* **Exportar CSV** para a contabilidade ou para uma investigação.

## Privacidade e retenção

* O registro do acesso guarda **não** a senha nem o token; só usuário, IP e aparelho.
* Os registros são guardados por **1 ano**.
* Toda exportação e toda eliminação de dados do titular também fica registrada.

Ver também [LGPD](/docs/contatos/lgpd) e [proteção contra exclusão acidental](/docs/referencia/limites#proteção-contra-exclusão-acidental).