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# Papéis e permissões

> O que cada papel da organização pode fazer.

Cada membro tem um **papel** dentro de cada organização. O papel define o que a pessoa pode ver e fazer.

## Papéis

| Papel | O que pode |
| - | - |
| **Dono** | tudo do administrador, mais excluir a organização, promover/rebaixar donos e gerenciar cobrança |
| **Administrador** | gerenciar membros, integrações, projetos e conexões |
| **Administrador de cobrança** | ver e gerenciar plano, formas de pagamento e faturas |
| **Membro** | criar e disparar campanhas, cadastrar contatos e ver dados |
| **Somente leitura** | apenas ver campanhas, contatos e relatórios |

<Note>
  Troque o papel em **Organização › Membros**. A alteração fica registrada na [auditoria](/docs/organizacao/auditoria).
</Note>

## Permissões por área

As permissões são específicas, para você poder abrir o acesso sem dar o controle todo:

* `campaigns:write` — criar, editar e disparar campanhas;
* `contacts:write` — cadastrar, editar e excluir contatos;
* `data:read` — ver campanhas, contatos e relatórios;
* `members:manage` — convidar, alterar papel e remover membros;
* `connections:manage` — conectar, reconectar e configurar conexões;
* `billing:manage` — plano, formas de pagamento e faturas;
* `integrations:manage` — chaves de API, webhooks e integrações.

## Boas práticas

* Deixe a operação diária com **Membro** e reserve **Administrador** para quem configura a empresa.
* Use **Somente leitura** para quem só precisa acompanhar os relatórios.
* Dê **Administrador de cobrança** a quem paga, sem dar acesso a campanhas e contatos.