> ## Documentation Index
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# Planos e add-ons

> O que está no plano e o que é cobrado à parte.

O **plano** define quanto sua organização pode usar (usuários, contatos, campanhas, conexões). Além dele, existem **add-ons** e **créditos** para recursos específicos.

## Planos

O plano da organização é mostrado em **Configurações › Geral** e em **Faturamento**. Você vê o que está incluído e quanto ainda pode usar de cada limite.

## Add-ons

Recursos cobrados à parte, por mês:

| Add-on | O que libera |
| - | - |
| **Chip em maturação** | chips em maturação no [maturador](/docs/ferramentas/maturador) |
| **Número na API oficial da Meta** | números conectados pela [API oficial](/docs/ferramentas/api-oficial-meta) |

Os add-ons podem ser pagos com **cartão/Pix** (assinatura mensal, no Stripe) ou com **créditos da carteira** (30 dias por vez, com renovação automática enquanto houver saldo).

## Carteiras de créditos

Duas carteiras independentes, cada uma com extrato e recarga:

* **Ferramentas:** validador de números e add-ons pagos com créditos.
* **Números virtuais:** compra de números.

Você pode mover saldo entre carteiras, com as regras de devolução do [Direito de arrependimento](#).

## Direito de arrependimento

Pelo CDC (art. 49), você pode desistir em até **7 dias** do início da assinatura e receber de volta o valor não usado. Em **Faturamento**, o botão de desistência faz isso na hora, com reembolso pelo mesmo meio de pagamento.

## Valores

Os preços dos add-ons e das mensagens são definidos pelo superadmin em **Plataforma › Integrações** e podem ser ajustados sem republicar a plataforma.