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O disparo em massa envia a mesma mensagem para um público escolhido. Cada contato recebe uma única vez, mesmo que esteja em várias categorias ou segmentos.

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Criando uma campanha

1

Nome e público

Em Nova Campanha, dê um nome e selecione as categorias e, se quiser, os segmentos. Sem categoria nem segmento, a plataforma recusa.
2

Conexões

Escolha uma ou mais conexões. Com várias, os envios são distribuídos entre elas (round-robin), o que reduz o risco de bloqueio de um número só.
3

Mensagem

Texto, mídia ou sequência de mensagens. Use variáveis nos textos.
4

Ritmo

Defina o intervalo entre envios e ligue o rastreio de links, se quiser saber quem clicou.
5

Quando enviar

Agora, agendado para uma data/hora, ou restrito a dias e horas (janela de envio).

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Variáveis

Substitua nos textos de texto, mídia e botões:

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Variações

Envie uma versão diferente para cada contato, sorteada no envio. Com o teste A/B ligado, a amostra recebe as variações em rodízio e a vencedora escala depois.

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Opções avançadas

Com captação ativa, a campanha pode ser limitada a quem tem consentimento registrado (LGPD).
A amostra testa as variações e a vencedora vai para o restante. Veja Testar e escalar.
Algum tempo depois, uma nova campanha só para quem não leu ou não clicou. Veja Reenvio automático.
Repete a campanha toda semana ou todo mês, para o público recalculado. Veja Campanha recorrente.
Só dispara nos dias e horas escolhidos. Veja Janela de envio.

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Parar, pausar e retomar

  • Pausar interrompe os envios; a campanha continua de onde parou.
  • Parar encerra; as mensagens pendentes não são enviadas.
  • Mensagens que falharam podem ser reenviadas em uma nova campanha, criando um segmento de “não recebeu”.

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Custos (API oficial da Meta)

Ao criar a campanha, a plataforma estima o custo com a tabela da Meta e mostra o custo real no relatório. Só há cobrança na API oficial; nos demais provedores o custo é da sua conta com o provedor.