Provedores
Conectando um número
1
Vá em Conexões
No menu WhatsApp › Conexões, clique em Nova Sessão.
2
Escolha o provedor
Selecione Waha, Evolution, Quepasa ou API oficial e informe as credenciais, quando houver.
3
Leia o QR Code ou use o código de pareamento
No celular, abra WhatsApp › Aparelhos conectados › Conectar aparelho. No Quepasa, há também a opção de gerar um código de pareamento.
4
Confirme a conexão
O status muda para Conectado e o número aparece no cartão.
Status possíveis
Proteções contra queda
A plataforma tem duas proteções automáticas, ajustáveis por conexão em Ferramentas › Saúde do chip:- Carência: chip recém-conectado fica 48h (padrão) sem disparar, validar ou puxar conversa — só recebe e responde. Reduz muito o risco de bloqueio logo após conectar.
- Bloqueio do WhatsApp: quando a Meta aplica reachout timelock (erro 463), a conexão fica parada automaticamente até o fim do bloqueio, com alerta na tela.
Se um chip cair e voltar sem nunca ter enviado nada, pode ser só uma sincronização de status perdida: use Reiniciar para o número ser identificado de novo.