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1. Crie a organização

Um convite cria sua conta. Na primeira entrada, escolha o nome da empresa: ele aparece nos relatórios, nas cobranças e no formulário de captação.

2. Conecte um número

Vá em WhatsApp › Conexões › Nova Sessão e leia o QR Code com o celular. Detalhes em Conexões.
Nas conexões não oficiais, a carência de 48h impede disparos logo após conectar. É recomendável: evita o bloqueio do WhatsApp. O caminho sem esse risco é a API oficial da Meta.

3. Cadastre contatos

Contatos › Novo Contato para cadastrar um a um, ou use Importar CSV. O modelo de CSV traz as colunas nome,telefone,email,observacoes,categoriaId,dataNascimento. Duas formas de conseguir contatos com consentimento registrado:
  • Captação: divulgue um link wa.me ou QR Code com uma palavra-chave (Captação).
  • Formulário: use o link /f/<id> da captação no seu site ou bio (Captação).

4. Crie uma categoria

Contatos › Categorias agrupa os contatos. É por ela que a campanha escolhe o público.

5. Faça a primeira campanha

1

Abra Nova Campanha

Em Campanhas › Disparo em massa › Nova Campanha.
2

Dê um nome e escolha o público

Selecione as categorias e, se quiser, segmentos. Cada contato recebe uma única vez.
3

Escolha as conexões

Vários números Means dividir o envios e reduz o risco de bloqueio.
4

Escreva a mensagem

Texto, mídia ou sequência, com variáveis como {{nome}}.
5

Lance

Pode começar na hora, agendar ou escolher dias e horas em Janela de envio.

6. Acompanhe

A lista de campanhas mostra o progresso em tempo real. Ao abrir uma campanha, o relatório traz entrega, leitura, falhas, cliques e o desempenho por variação, com exportação em planilha e PDF. Detalhes em Relatórios.

Dicas

  • Rastreie os links para saber quem clicou, inclusive nos relatórios em PDF.
  • Use a janela de envio para nunca disparar à noite: reduz denúncias e bloqueios.
  • Teste e escale quando tiver duas variações: a amostra testa e a vencedora escala.