Como funciona
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Amostra
Ao criar a campanha, uma amostra sorteada (5% a 50% da lista) é enviada primeiro. As variações entram em rodízio, então cada uma recebe a mesma quantidade.
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Espera
As mensagens do restante ficam em espera (status
HELD) pelo tempo escolhido — de 15 minutos a 48 horas.3
Escolha da vencedora
Ao fim da espera, a plataforma escolhe a variação com melhor taxa de cliques (ou de leituras, se você preferir), e só ela é enviada ao restante.
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Relatório
O relatório mostra a fase (amostra, aguardando, escalado) e a vencedora com a taxa.
Configuração
Escolher cliques exige ligar Rastrear cliques nos links. Sem isso, a escolha usa as leituras.
Quando usar
- Duas chamadas para ação diferentes (“20% de desconto” × “frete grátis”).
- Duas Cartões de copy, temas diferentes.
- Testar mensagens de reativação antes de mandar para a lista toda.
Regras
- Só funciona com mensagem de texto livre (a API oficial exige template aprovado).
- A campanha não termina enquanto houver mensagens em espera.
- A escala é registrada com reserva atômica: dois backends no ar durante um deploy não escalam em duplicidade.