Acesso e portabilidade
A busca mostra tudo que a organização guarda sobre o número:- contato (nome, e-mail, categoria, etiquetas, data de nascimento);
- consentimento (quando, por onde, com qual texto);
- mensagens de campanha (data, campanha, status);
- descadastro, conversas de fluxos interativos e de respostas automáticas;
- mensagens de aniversário, links rastreados e cobranças Pix.
Eliminação
A exclusão apaga:- o contato e as conversas (fluxos e respostas automáticas);
- anonimiza as mensagens de campanha e os links rastreados.
- o descadastro, para o número não receber mais mensagens (obrigação legal, art. 16, I);
- as cobranças Pix, por obrigação fiscal.
ESQUECER para confirmar. Não dá para desfazer.