Webhooks - Ingrave Campaign

Além da API, a organização pode cadastrar endpoints de webhook para receber eventos em tempo real. A configuração fica em API e webhooks.

Eventos

Evento	Quando
`message.received`	alguém enviou mensagem para a conexão
`message.status`	mudança de status (entregue, lida, falha)
`link.clicked`	um contato clicou num link rastreado
`charge.paid`	uma cobrança Pix foi paga
`campaign.completed`	uma campanha terminou
`conversation.handoff`	a IA passou a conversa para a equipe

Assinatura e reenvio

Cada requisição leva a assinatura no cabeçalho (verifique-a ao receber). Se o seu endpoint responder com erro ou não responder, a plataforma reenvia automaticamente, com intervalo crescente.

Os webhooks são de saída (a plataforma avisa você). Para a plataforma receber eventos de terceiros, veja Integrações.